2010年上海世博会96822出租汽车调度系统
发布时间： 2010/7/20 13:01:38
为了方便国内外游客以及管控区人员进出世博园区，上海大众科技有限公司利用GPRS、GPS、GIS、CTI、TTS、FCD、JAVA、.NET等当今流行成熟的技术，为2010年世博会成功开发了世博出租汽车调度系统，目前该系统共运行上海市五大出租汽车公司4000辆世博出租汽车，日均成功调度差次10000次以上，值班车业务超过1500次。该系统自4月15日正式投入运营以来，其安全、稳定、高效的性能得到了各级领导的高度评价。该系统主要功能如下：
- 系统的技术优势
该系统服务器端全部采用JAVA开发，可以在目前所有主流平台上运行，特别是可以运行在linux下，并支持使用MY SQL数据库，极大地降低了系统的建设成本；客户端采用.NET开发，充分地利用Windows平台界面友好、操作人性化的特点。
- 智能调度系统
通过对地图矢量数据进行动态矩阵分割，匹配车辆实时定位和乘客上车地址，为乘客迅速、高效地寻车。同时系统可通过参数设置，对不同区域、不同车型设置不同的找车算法。针对世博会特点开发了世博全控业务，保证进出园区的人员调派到车辆。
- 值班车业务
为保证世博会设定的出租汽车站点的要车，按照世博交通组每天下达的计划，系统自动排定值班车辆，并及时下发值班信息。系统自动记录值班车进出站点的信息，对违反值班规则的车辆，系统将及时提醒监控人员。
- 自动语音服务
该系统与呼叫系统通过socket消息交换无缝结合，乘客可通过自动语音应答（IVR）进行订车，订车成功或失败后，呼叫系统自动拨打乘客通知车牌或无供信息。
- 地图监控
通过地图可随时获得车辆的实时信息，并可对乘客订单进行准确定位，或直接承接订单的车辆位置。同时在地图客直接操作乘客订单，拨打电话等，并可进行失物查找、回放历史车辆轨迹等操作。
- 安全报警
系统设置了上海市界，对进出上海的世博出租汽车，系统将及时报警提醒驾驶员和监控人员；当驾驶员遇到可疑人员时，通过预警按钮，系统将自动下发车辆实时位置，警示乘客，预防犯罪行为的发生；当驾驶员遭遇紧急情况时，通过紧急按钮，监控人员可通过监听或双向通话方式处理，按照实际情况是否拨打110，干预紧急情况发生；同时针对超速，通过GPS终端提醒驾驶员，或通过地图提醒监控人员，并出具相关报表。
- 营运数据上传
驾驶员可通过GPS终端将计价器中的营收数据上传到系统进行分账处理，同时系统提供营运数据分析和统计功能，指导驾驶员承接业务。
- 实时路况
系统融合相关机构的实时信息，通过GPS终端提供上海市实时路况信息，并可展示相关高架、高速的匝口开关闭信息。
- 自动导航
系统通过GPS终端为驾驶员提供乘客的上车点的自动导航，同时通过GPS终端本身的具有的静态导航功能为驾驶员提供手动操作的导航功能。